¿Cómo hago para cambiar la dirección de envío?
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Selecciona el pedido
Junto al pedido que quieres actualizar, selecciona Detalles del pedido para abrir el pedido.
Actualiza la dirección de entrega
En Dirección de entrega, selecciona Cambiar. Introduce la dirección nueva y selecciona Actualizar.
Ten en cuenta que no podrás cambiar el país de destino. Si el cambio afecta a los impuestos, no será posible actualizar la dirección.
Revisa y confirma
Comprueba los detalles del cambio y marca la casilla de verificación para confirmar que entiendes que es posible que la solicitud no se apruebe. Selecciona Actualizar dirección para continuar.
Espera a recibir confirmación
Recibirás un correo electrónico en el que te confirmaremos que estamos gestionando la solicitud. Una vez gestionada, te enviaremos un correo electrónico para indicarte si hemos podido cambiar la dirección.
Contacta con nosotros si quieres que te ayudemos a cambiar la dirección.
