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¿Por qué se ha cancelado mi pedido de productos bordados?
Última actualización 16 de junio de 2026.
Si no podemos ajustar el diseño de forma que cumpla con nuestros requisitos de bordado, cancelaremos el pedido y te reembolsaremos el pago.

Nuestros bordados utilizan hilos de una gama colores limitada. De esta forma nos aseguramos de que el producto final sea duradero y profesional, pero significa que los diseños deben cumplir ciertos requisitos.

Para garantizar un resultado de alta calidad, revisamos manualmente todos los diseños de bordado. Si tu diseño no cumple con los requisitos, intentaremos ajustarlo y es posible que contactemos contigo para sugerirte una alternativa. Si no encontramos una forma adecuada de ajustar el diseño para poder llevar a cabo el bordado, cancelaremos el pedido y te reembolsaremos el dinero.

¿Cómo me aseguro de que mi diseño cumple con los requisitos de los bordados?

Para obtener los mejores resultados con tu bordado, sigue estas pautas: 

  • Evita los detalles pequeños.

  • Asegúrate de que el texto mida al menos 4 mm de altura.

  • Utiliza colores sólidos en lugar de degradados.

  • Incluye detalles grandes y llamativos.


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