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Vistaprint #apoyopymes
Roots & Rolls y los servicios de diseño de Vistaprint
Hace tan solo unos meses, a punto de iniciar un verano que iba a ser distinto a todos, charlamos con Sandra, la propietaria del restaurante Roots & Rolls de Barcelona. Nos contaba sobre su original restaurante vegano, que fusiona la cocina asiática y el concepto de comida sana, y sobre cómo había afrontado el periodo de confinamiento. Dentro de la campaña #apoyopymes de Vistaprint en la que colaboramos con distintos negocios para ayudarles en sus necesidades del día a día, volvimos a contactar con Sandra para ver cómo había ido el verano y la reapertura, y para entender los nuevos retos a los que se enfrenta.
Con las nuevas medidas y recomendaciones, Sandra vio que era el momento de potenciar un aspecto de su restaurante: «Después del COVID y abrir otra vez, quería promover la comida para llevar, y ahí me faltaba un material que la gente se pudiera llevar a casa para pensar durante el día qué comida le apetecía recoger. Yo quería un flyer, porque era el producto más obvio. Pero una cosa es decir lo que quiero, y otra llegar a hacerlo bonito y atractivo para la gente». El reto al que se enfrentaba Sandra es común entre los propietarios de pequeñas y medianas empresas. El diseño de materiales de marketing y publicidad profesionales es crucial para llegar a los clientes, pero no es una tarea sencilla: se necesita tiempo y conocimientos específicos para conseguir hacer realidad esos fantásticos diseños que todos imaginamos.
Tras escuchar a Sandra, en Vistaprint nos pusimos manos a la obra. Ella nos transmitió la importancia de la imagen para un restaurante como Roots & Rolls. «Para nuestro concepto el diseño es muy importante, porque es parte del ambiente. La cocina que hacemos es muy visual, y nuestra presencia online, los materiales que tenemos de Vistaprint, es esencial que transmitan lo que estamos haciendo con la comida.»
Pensamos que lo que precisaba era tener a su alcance un servicio de diseño profesional, un experto en diseño de publicidad que pudiera crear unos flyers justo como ella los quería. Los servicios de diseño de Vistaprint eran justo lo que necesitaba. Los clientes solo tienen que rellenar un pequeño formulario para explicar qué necesitan y, en 24/48 horas, tendrán en su correo una propuesta de diseño que pueden confirmar o editar. Pueden diseñar cualquier producto de Vistaprint y también logos. Además, tienen la opción de diseñar en vivo, a través de una videollamada, para que vean el proceso, den su opinión en directo y estén en contacto con el diseñador. Esta fue la opción que escogió Sandra. «El proceso de diseño y el trabajo con la diseñadora fue muy fácil. Ella se adaptó a mis horarios del restaurante. Fue una cosa de un par de días, una experiencia muy positiva, y el resultado fue mucho más de lo que esperaba.»
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Una de las primeras ideas que nos envió Sandra fue la creación de una tarjeta regalo diferente. Quería un producto que le permitiera sorprender a sus clientes para animarlos a que vuelvan. «Lo más positivo de la experiencia fue la tarjeta de regalo. Yo quería una solución creativa y sencilla, algo ya hecho, y con la diseñadora de Vistaprint, tras transmitirle mis necesidades y lo que quería, me propuso una solución que me encantó. Es un DIN A-4 que se pliega, y cada vez que lo doblas sale una imagen nueva. Y dentro hay una tarjeta de visita que es un cheque regalo.»
En tan solo unos pocos días, Sandra consiguió un diseño profesional para cubrir las necesidades que tiene en estos momentos: los flyers, las tarjetas regalo y otros productos como pósteres y tarjetas de visita le ayudarán a superar estos tiempos tan complicados. «Honestamente, el reto más grande ahora mismo es sobrevivir. Es una época muy dura, pero estamos aquí. Hemos sobrevivido a la primera ola y estamos aquí para quedarnos.»
Equipo de Roots & Rolls
