Demasiado fino y caro
27 may 2025 | Idoia M. | 
Verified Buyer
Verified BuyerRespuesta del equipo de Servicio de Atención al Cliente de VistaPrint:
Sentimos que, aunque califica como correcta la calidad de impresión, el papel del póster le haya parecido demasiado fino. En los detalles del artículo, en el apartado “Opciones” mencionamos el grosor del papel elegido (de 170 g/m²). Hay otro más grueso. Por esta razón, siempre recomendamos que revisen todo lo que aparece en la página oficial de cualquier artículo antes de confirmar la compra. En cuanto a los gastos de envío, nos gustaría aclarar que nuestras fábricas están ubicadas fuera del territorio español. Al finalizar la compra, desde la cesta le sale el precio final que debe pagar (precio del producto y gastos de envío). Puesto que se trata de su primera compra, le hemos enviado otro póster de cartulina (325 g/m²). Lo recibirá el 11 de junio.
Una vez que salga de la fábrica, recibirá un email con el enlace de seguimiento para que pueda estar al tanto del estado del pedido.
Esperamos que vuelva a contar con nosotros para otros pedidos.
