Diseños de tarjetas de visita

Nos complace saber que la calidad de la impresión en sí ha sido de su agrado. No obstante, lamentamos que el acabado de las tarjetas no haya sido el esperado. Al echar un vistazo a las características del pedido, leemos lo siguiente: "Tipo de papel Lino". Se trata de un papel de algodón italiano tejido con un acabado mate. Tacto: ligeramente tejido. Esta descripción aparece al hacer clic en "opciones del producto", y desde su cuenta a la hora de llevar las tarjetas a la cesta. Nos gustaría preguntarle: el acabado recibido es conforme a lo que se menciona en la descripción? Qué acabado esperaba? Esperamos una respuesta directa a este correo electrónico.