{"id":6094,"date":"2021-06-24T13:12:53","date_gmt":"2021-06-24T13:12:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vistaprint.es\/hub\/?p=6094"},"modified":"2021-06-24T13:12:54","modified_gmt":"2021-06-24T13:12:54","slug":"herramientas-de-marketing-personalizadas-para-desarrollar-una-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vistaprint.es\/hub\/herramientas-de-marketing-personalizadas-para-desarrollar-una-marca","title":{"rendered":"De la idea a la marca: c\u00f3mo \u200e\u200e\u200e\u200e\u200eJody Merrill desarroll\u00f3 btone FITNESS"},"content":{"rendered":"\n
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De la idea a la marca: c\u00f3mo \u200e\u200e\u200e\u200e\u200eJody Merrill desarroll\u00f3 btone FITNESS<\/h1>\n\n\n\n

Tiempo de lectura aproximado: 3 minutos<\/span><\/p>\n\n\n\n

Uno de los aspectos m\u00e1s importantes al fundar una empresa es establecer una identidad de marca, ya que mejora la credibilidad de tu negocio y lo diferencia de la competencia. En este art\u00edculo descubrir\u00e1s c\u00f3mo Jody Merrill, fundadora y propietaria de btone FITNESS, ha desarrollado una marca de fitness reconocida a nivel nacional y ha conseguido entusiastas seguidores.<\/p>\n\n\n\n

Detr\u00e1s del negocio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tras unos inicios profesionales como logopeda, Jody redobl\u00f3 su inter\u00e9s por el fitness al perder a su madre a causa de un c\u00e1ncer. Empez\u00f3 a participar en maratones y triatlones, y buscaba una forma de entrenarse con menor impacto cuando fund\u00f3 btone hace 10 a\u00f1os. btone es un exclusivo gimnasio especializado en fitness en el que se hace hincapi\u00e9 en los movimientos lentos. Jody lo describe como \u00abparecido al yoga, pero te da la sensaci\u00f3n de estar haciendo CrossFit\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

En aquella \u00e9poca, ten\u00eda la sensaci\u00f3n de que los gimnasios especializados en fitness no exist\u00edan m\u00e1s all\u00e1 del yoga y el spinning, y al volver a Massachusetts se le present\u00f3 la oportunidad de hacer realidad su idea de negocio. Desde entonces ha abierto y franquiciado nueve establecimientos m\u00e1s, uno al a\u00f1o desde que empez\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Como la mayor\u00eda de las personas que tienen una peque\u00f1a empresa, al principio lo hac\u00eda todo ella. Redact\u00f3 un plan de negocio y en menos de un a\u00f1o ya abri\u00f3 su primer establecimiento. \u00abEn cuanto me decido a hacer algo, lo hago. No acepto un no por respuesta. Todo el mundo me dec\u00eda: “Est\u00e1s loca. \u00bfQu\u00e9 haces?”, y yo les dec\u00eda: “Ya me las arreglar\u00e9”\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Aunque Jody no contaba con experiencia formal en el \u00e1mbito de los negocios (abandon\u00f3 la \u00fanica asignatura de empresariales en la que se matricul\u00f3 cuando iba a la universidad), ha confiado en mentores y en su propio instinto para hacer de btone una empresa pr\u00f3spera. Nos cuenta que, al principio, \u00abno ten\u00eda expectativas. Lo \u00fanico que quer\u00eda era poder vivir mi vida. Para m\u00ed, no ten\u00eda nada que ver con el dinero. No era m\u00e1s que un reto. \u00bfPuedo hacerlo? \u00bfPuedo desarrollarlo?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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CONSEJOS IMPRESCINDIBLES<\/h5>\n\u00abOjal\u00e1 tuviera m\u00e1s experiencia a la hora de lidiar con las rese\u00f1as en Yelp. Es complicado, porque tener una empresa es algo muy personal\u2026 Y las redes sociales pueden ser sumamente impersonales\u00bb. \u00bfQu\u00e9 hace ahora? \u00abResponder en lugar de reaccionar\u00bb.\n<\/blockquote>\n\n\n\n\n\n\n\n

Desarrollar una marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Una de las primeras cosas que Jody hizo al fundar btone fue crear un logotipo, pero tuvo que recorrer a sus amigos para dise\u00f1arlo. \u00abSiempre me hab\u00eda imaginado la parte circular del logotipo. Eso no ha cambiado. Pero luego nos planteamos la necesidad de que el p\u00fablico entendiera qui\u00e9nes somos, porque entramos en un mercado en el que nadie sab\u00eda qu\u00e9 hac\u00edamos\u00bb. Por lo tanto, incorporaron partes de la m\u00e1quina y una persona dentro del c\u00edrculo para dar m\u00e1s contexto a los posibles clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00abEl mensaje y el tono de nuestro negocio siempre se han alejado del tipo de narrativa calor\u00edas-cuerpo playero-cuerpo de verano. En lugar de eso, fomentamos la autoestima. No hay problema en que te diviertas un poco mientras mejoras tu salud. Adem\u00e1s, si este \u00faltimo a\u00f1o nos ha ense\u00f1ado algo, es que no debemos dar por sentada nuestra salud\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

En la actualidad, la t\u00e1ctica de desarrollo de marca a la que siempre recurre Jody es crear conexiones \u00fanicas. \u00abSiempre hemos sido aut\u00e9nticos. Hoy en d\u00eda, todo est\u00e1 muy automatizado, pero si tienes tiempo, lo mejor es intentar averiguar cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para cada persona. Esa conexi\u00f3n es lo que motiva a la gente. Y a m\u00ed tambi\u00e9n, por supuesto. Cuando veo que alguien responde a algo que he enviado, me emociono mucho. Es importante tener esa conexi\u00f3n personal con otra persona y hacerle saber que est\u00e1s ah\u00ed. Al otro lado hay una persona. Y yo no soy un robot.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Jody tambi\u00e9n saca partido de la singularidad de btone. \u00abLa gente volver\u00e1 a recurrir a ti porque no hay nadie como t\u00fa\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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\u00abCuando veo que alguien responde a algo que he enviado, me emociono mucho. Es importante tener esa conexi\u00f3n personal con otra persona y hacerle saber que est\u00e1s ah\u00ed. Al otro lado hay una persona. Y yo no soy un robot.\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Lo esencial para el marketing de btone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las po<\/a>s<\/a>tales<\/a> fueron los primeros materiales de marketing que Jody adquiri\u00f3 para btone. \u00abNecesitaba que la gente tuviera un objeto tangible donde pudiera encontrar todos nuestros datos. La verdad es que eso casi no ha cambiado a lo largo de estos 10 a\u00f1os\u00bb. Las postales incluyen una imagen de su exclusiva m\u00e1quina, la direcci\u00f3n de su p\u00e1gina web, su logotipo y una oferta inicial.<\/p>\n\n\n\n

Como la mayor\u00eda de las empresarias, Jody siempre tiene unas cuantas tarjetas de visita<\/a> a mano. Prefiere las impresas en papel grueso, porque son m\u00e1s f\u00e1ciles de encontrar y destacan m\u00e1s. En las tarjetas de visita de btone, utiliza un fondo oscuro con una fuente con efecto met\u00e1lico. El dise\u00f1o es sencillo e incluye el logotipo de btone, su nombre, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su n\u00famero de tel\u00e9fono. Entre lo esencial para el marketing, utiliza botellas de agua<\/a> de distintos colores y estilos, pero siempre con el logotipo de btone. \u00abNos gusta todo lo que resulte \u00fatil en el gimnasio, pero adem\u00e1s estos art\u00edculos son muy valiosos, porque es probable que los clientes los utilicen en otros lugares y que los vean otras personas. Por ejemplo, en un partido de f\u00fatbol de sus hijos o en el campo de golf. As\u00ed, el reconocimiento de tu marca es a\u00fan mayor\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Las gorras y gorros<\/a> son otros art\u00edculos esenciales (\u00ab\u00bfA qui\u00e9n no le gusta taparse con una gorra?\u00bb), sobre todo en verano. A Jody le gustan las gorras porque hombres y mujeres pueden llevarlas del mismo tipo y no tiene que pensar en adquirir un mont\u00f3n de tallas. No obstante, se\u00f1ala que a sus clientes les encantan las camisetas de tirantes, las sudaderas y las camisetas. Otro art\u00edculo imprescindible para Jody son los bol\u00edgrafos con logotipo<\/a>. \u00abTodo el mundo anda buscando siempre un bol\u00edgrafo. Nuestro dise\u00f1o es sencillo: solo incluimos el logotipo. Lo m\u00e1s importante es que nuestra marca se reconozca\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de fundar btone, Jody confi\u00f3 en el marketing boca a boca para ampliar su negocio. \u00abA los seis meses pudimos abrir otro gimnasio. En aquella \u00e9poca no hab\u00eda p\u00e1ginas de Facebook para empresas. Las redes sociales estaban en sus inicios. Ten\u00eda una p\u00e1gina personal de Facebook y me limitaba a a\u00f1adir amigos. Esa era mi herramienta de marketing\u00bb. En la actualidad, Jody sigue utilizando las redes sociales y afirma que es el aspecto que ha evolucionado m\u00e1s a lo largo de los 10 a\u00f1os de actividad de btone.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLos algoritmos que me persiguen con pantalones de ch\u00e1ndal de todos los colores son los mismos que ayudan a la gente a encontrar a btone. El boca a boca sigue siendo el tipo de marketing m\u00e1s eficaz, impactante y barato, pero tambi\u00e9n nos ayuda que nuestro equipo siga interactuando con posibles clientes en Facebook e Instagram\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfY el marketing en primera persona del futuro? Jody tiene previsto hacer un pedido de paraguas pronto. \u00abEs una de esas cosas pr\u00e1cticas que hay que tener. Nos lo planteamos as\u00ed: si va a llevar el nombre de alguien, \u00bfpor qu\u00e9 no el nuestro?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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Salir adelante durante una pandemia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00abSomos \u00fanicos, sobre todo en cuanto a los equipos que utilizamos. Nuestros ejercicios no se pueden hacer en casa. Eso nos ha hecho much\u00edsimo da\u00f1o durante este \u00faltimo a\u00f1o. Por supuesto, intentamos adaptarnos y ofrecimos versiones alternativas de nuestras clases, pero no era lo mismo. Para la peque\u00f1a empresa en general, ha sido un a\u00f1o complicado\u00bb, afirma Jody.<\/p>\n\n\n\n

Durante la pandemia de la COVID-19 tuvo que recortar gastos y volver a un m\u00e9todo de trabajo m\u00e1s b\u00e1sico. Jody se vio obligada a gestionar el d\u00eda a d\u00eda de los gimnasios y btone empez\u00f3 a ofrecer clases m\u00e1s breves por Zoom para que los clientes pudieran interactuar con sus monitores habituales y sus compa\u00f1eros de clase. Jody se\u00f1ala que esas clases fueron m\u00e1s una inyecci\u00f3n de \u00e1nimo (para el personal y los clientes que quer\u00edan estar en contacto) que una fuente de beneficios.<\/p>\n\n\n\n

Ahora que los gimnasios han vuelto a abrir sus puertas, han adaptado las clases a las circunstancias: los monitores a\u00fan se est\u00e1n acostumbrando a dar correcciones sin contacto y los clientes a llevar mascarilla durante las clases.<\/p>\n\n\n\n

Mirando al futuro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A medida que el mundo vuelve poco a poco a la \u00abnormalidad\u00bb, Jody afirma que btone tiene un pu\u00f1ado de franquiciados en perspectiva, tanto en el pa\u00eds como en el extranjero. \u00abA nivel nacional, esperamos que cada vez m\u00e1s clientes vuelvan a los gimnasios de su zona. No hay nada como entrenarse con otras personas, esforzarse y recibir el apoyo y la experiencia de los entrenadores\u00bb. Tambi\u00e9n se\u00f1ala que antes del confinamiento \u00abnos est\u00e1bamos preparando para participar en ferias de fitness y franquicias\u00bb, as\u00ed que espera adquirir art\u00edculos para ferias y eventos comerciales en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

A Jody le encanta ser empresaria, a pesar de todas las dificultades. En su opini\u00f3n, lo mejor de tener una peque\u00f1a empresa es \u00abmandar de tu propio tiempo. Para m\u00ed fue revelador darme cuenta de que pod\u00eda salir a almorzar con alguien durante la jornada\u00bb. Tras 10 a\u00f1os de actividad, ya tiene proyectos para la pr\u00f3xima d\u00e9cada. \u00abMi objetivo es no parar de crecer. Quiero encontrar al equipo adecuado para seguir mejorando nuestra reputaci\u00f3n y llegar a m\u00e1s personas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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