¿Necesitas ayuda?

¿Por qué es imposible enviar el producto?

Por diferentes razones. Por ejemplo:

  • La dirección corresponde a un lugar remoto.
  • La dirección es incorrecta.

A continuación, se indican algunas cosas que puedes hacer para intentar resolver el problema:

  • Comprueba que la dirección esté escrita correctamente.
  • Prueba a utilizar otra dirección, como una comercial en lugar de una particular y viceversa.
  • Comprueba si el código postal se ha dividido o ha cambiado recientemente. Los cambios en la población y el volumen de los envíos pueden dar lugar a códigos postales nuevos o reasignados, y es posible que nuestros sistemas no se hayan sincronizado todavía. Si se ha producido un cambio hace poco tiempo, intenta utilizar el código postal antiguo.